西式餐厅

客户意见
“在任何有需求的时候熙博德都能提供一个优质的客户服务及最大程度的支持。
会100%将熙博德推荐给他们有需求的朋友”
-安东尼

业务描述:
该客戶是位于上海松江地区的一家西式餐厅。它位于最近开业的一家新购物中心内。商城拥有超市、酒吧、餐厅、录音室、音乐培训设施等业态。
客戶提供了食物和饮品的完美组合,伴着音乐与商场本身的主题完美契合。

客户需求分析:
该客戶一直在寻找与众不同的东西,吸引食客去享受美食、音乐和饮品。 在酒吧区, 他們想同时提供传统酒吧服务和独特的啤酒自助服务。并且需要一个顶级的POS 系统以便餐厅能有效运作。

熙博德解决方案
熙博德设计及安装了一套 自助啤酒系统 以供客人在他们下单买啤酒时用他们自己的银行卡来付款. 由于没有现金和职员的协助下, 客人能够自己从啤酒出口中能提取啤酒来喝, 这是独特的. 他们更能在没有职员的协助下, 补充自己的啤酒. 另外, 熙博德更实施了一套 POS系统 ,以用作配合报表和物流.

业务优势
该客戶目前为顾客提供了一个新颖的啤酒自助体验。该方案为餐厅提供更广泛的服务选择(传统型服务和自助服务)。使用预付卡, 顾客根据预览选项选择并快速支付,让客户无需等待服务,更加融入餐厅氛围。

更多成功案例
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