智慧城市文明不断更迭，“厕所文化”依然是一个城市文明程度的标杆，是体现人文情怀的标尺。如今，经济发展迅速，城市里的商业大楼、写字楼、购物中心等商业场所越来越多，安保、物业管理水平也逐渐完善，但洗手间相对来说还是比较容易忽视的，对紧急情况的处理等还处于相对薄弱的环节。设想一下，如果一个商业大楼有洗手间异味重、脏乱不堪、厕纸不足、排队时间过长等问题，那是会十分影响顾客体验，导致顾客对整个商场都是负面评价。

现如今，智慧洗手间管理系统正在推广发展，运用物联网、大数据思维助力商业场所建设智慧洗手间也越来越多。智慧洗手间打破以往“找不到，用不了，坐不下”的困局，进一步加强了周边环境清洁，通过环境监测、大数据如厕人数分析、消耗品管理、保洁人员管理等方面的智慧化手段，实现对商业大厦、写字楼、购物中心等场所高品质洗手间的打造，体现智慧化管理，提高物业管理水平。

智慧洗手间是智慧城市的产物，运用了有线、4G、5G和WIFI等通信技术，运用物联网、大数据、云计算、网络传输、传感器等技术，终端设备通过有线和无线设备将数据连接到服务器或云平台，实现对智能洗手间的监测与管理，提供用户如厕的安全性、实用性和舒适性，打造高效、智能、便捷、清洁的卫生环境，不断提高卫生服务水平。智慧洗手间管理云平台，可对服务单位管辖范围内所有洗手间环境、保洁和使用状态进行远程全景展示，洗手间基础信息全方位精细分析与统计，实现商业大楼洗手间数字化、智慧化管理，提升物业形象；集中处理、整体管控、流程跟踪，解决洗手间状态信息不实时、不对称的问题，降低物业管理难度，提升管理效率；通过人流分析、环境分析、消耗品分析、使用者反馈等大数据，助力洗手间布局更人性化、更便捷、更智能。

商业大厦、写字楼、购物中心等高档的商业场所除了有高质量的物业管理水平以外，作为卫生死角的洗手间，也应该要保持干净、整洁、无臭无味的卫生环境，同时也需要有智慧的管理手段，来提升顾客群体如厕的良好体验。再者，商业大厦、写字楼、购物中心等场所的洗手间是分布于各楼层、各位置，因此时刻保持环境卫生情况，及时了解突发状况，保持洗手间品质的稳定性、一致性，同样是物业管理人员必须密切关注的问题。Sea Point智慧洗手间管理系统智慧化解决了公共洗手间服务过程中，有关异味监测、厕位引导、智能联动、大数据云平台、消耗品管理能耗、客流统计，无感考勤等方面的问题，实现了对商业大厦、写字楼、购物中心等场所智慧洗手间的打造，对智慧城市市政公厕、旅游景点、高速休息区等公共厕所的精细化管理。

智慧洗手间管理系统赋予了公共场所的商业价值，体现了科技化、智慧化的商业属性，大大提高了物业管理效率，降低了管理成本和工作时间，为顾客群体提供更加人性化、更优质舒服的服务。相信在未来，智慧洗手间的新模式一定会遍地开花，造福社会。

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